Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi “Dana Kami” yang dikembangkan dan dioperasikan oleh IfElse Studio (selanjutnya disebut sebagai “Aplikasi ini”).

“Dana Kami” adalah platform layanan informasi pinjaman online agregator yang mengintegrasikan produk pinjaman dari berbagai lembaga keuangan dan penyedia layanan pinjaman yang sah. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat dengan mudah menjelajahi, membandingkan, dan mengajukan berbagai produk pinjaman tunai untuk memenuhi kebutuhan dana yang berbeda.

Kami sangat menghargai perlindungan informasi pribadi dan privasi Anda, dan berkomitmen untuk mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda secara sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Sebelum menggunakan aplikasi ini, harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama untuk memahami bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda. Kami secara ketat mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) dan peraturan terkait lainnya, serta merujuk pada standar keamanan informasi internasional yang berlaku untuk melindungi keamanan dan hak privasi Anda.

Pernyataan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan mentransfer informasi pribadi Anda secara sah dan sesuai peraturan selama penyediaan produk dan layanan terkait Dana Kami. Selain itu, kami juga menjelaskan langkah-langkah teknis dan manajerial yang kami ambil untuk melindungi keamanan informasi Anda.

Untuk memudahkan pemahaman, kami menggunakan bahasa yang jelas dan ringkas, serta menjelaskan istilah-istilah kunci dalam isi kebijakan ini.

Dengan mendaftar, Anda menyatakan telah membaca seluruh Kebijakan Privasi ini dan menyetujui bahwa kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam kebijakan ini dan peraturan hukum yang berlaku. Sebelum Anda memutuskan untuk memberikan informasi sensitif kepada kami, harap pertimbangkan dengan matang apakah Anda setuju dengan tujuan dan cara penggunaan informasi tersebut sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi sensitif Anda dengan persetujuan eksplisit dari Anda, guna memastikan fungsi layanan Dana Kami dapat berjalan dengan normal. Anda berhak untuk tidak memberikan informasi sensitif, namun hal tersebut mungkin akan memengaruhi sebagian fungsi layanan.

Jika Anda tidak menyetujui atau tidak memahami seluruh atau sebagian isi kebijakan ini, mohon segera hentikan penggunaan produk dan/atau layanan kami. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan kami.

Aplikasi dan layanan ini hanya ditujukan bagi pengguna dewasa yang telah berusia 18 tahun ke atas. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, harap segera hentikan penggunaan layanan Dana Kami.

Kebijakan Privasi ini akan membantu Anda memahami hal-hal berikut:

Informasi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya

Penggunaan informasi pribadi

Pembagian informasi pribadi

Cara kami melindungi informasi pribadi Anda

Cara kami melindungi hak Anda untuk mengelola informasi pribadi Anda

Kebijakan akses dan pembagian data pihak ketiga

Penggunaan cookie

Perlindungan privasi untuk anak di bawah umur

Cara kami memperbarui dan mengubah kebijakan ini

Hubungi kami, umpan balik

1. Informasi yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

Kami akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda berdasarkan prinsip legalitas, keadilan, dan kebutuhan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan di Indonesia dan tujuan kebijakan privasi ini. Informasi yang dikumpulkan mencakup:

Informasi yang Anda berikan secara aktif saat menggunakan layanan Dana Kami;

Data yang dihasilkan selama penggunaan layanan tersebut;

Informasi yang diperoleh secara sah dari pihak ketiga.

Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut setelah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi kepentingan hukum yang signifikan bagi Anda atau pihak lain. Kami tidak akan mengumpulkan informasi yang dilarang oleh hukum.

1.1. Registrasi Akun dan Login

Saat Anda mendaftar akun menggunakan aplikasi Dana Kami, kami hanya akan meminta nomor ponsel Anda sebagai informasi tunggal. Nomor ini digunakan untuk:

Verifikasi identitas;

Pembuatan dan pengamanan akun;

Memastikan keamanan dan kelancaran layanan.

Kami memberikan jaminan akan mematuhi regulasi yang berlaku dan menerapkan langkah teknis serta manajerial yang memadai untuk menjaga keamanan nomor Anda. Kami tidak akan mengumpulkan informasi pribadi lain selain yang Anda berikan secara aktif. Jika Anda tidak memberikan nomor ponsel atau belum diverifikasi, Anda tidak akan dapat menyelesaikan proses pendaftaran atau login, yang mungkin membatasi penggunaan beberapa fitur. Untuk pertanyaan atau bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan Dana Kami — kami siap membantu Anda.

1.2. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Identitas

Untuk memenuhi ketentuan Undang‑Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) serta regulasi otoritas keuangan terkait KYC, AML, dan CTF, Anda diharuskan memberikan informasi identitas yang akurat dan sah saat menggunakan layanan Dana Kami. Informasi ini digunakan oleh mitra keuangan kami dalam menilai risiko dan kelayakan pinjaman, serta untuk mengamankan transaksi. Data identitas yang dikumpulkan meliputi:

Nama lengkap, jenis kelamin, tanggal lahir, jenis & nomor identitas, foto identitas, data biometrik, tingkat pendidikan, status pernikahan, agama, informasi kontak darurat (nama, nomor telepon, hubungan),Informasi pekerjaan dan penghasilan,Detail rekening bank.

Kami dapat menunjuk pihak ketiga resmi untuk melakukan verifikasi identitas. Sesuai hukum, kami juga dapat mencocokkan data dengan instansi pemerintah atau lembaga keuangan terkait. Penggunaan informasi terbatas pada keperluan identifikasi, penilaian risiko, rekomendasi layanan, dan keamanan transaksi. Jika Anda menolak memberikan data identitas, beberapa fitur mungkin tidak tersedia, meskipun Anda tetap dapat menjelajahi layanan dasar kami.

1.3. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Perangkat

Untuk menjaga stabilitas platform, keamanan transaksi, kualitas layanan, serta memperketat sistem keamanan dan manajemen risiko, kami mungkin mengumpulkan informasi perangkat Anda saat menggunakan aplikasi Dana Kami, yaitu:

Informasi perangkat: Untuk memastikan keamanan platform, identifikasi perangkat, dan pengendalian risiko, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi perangkat Anda untuk verifikasi identitas, penilaian risiko, dan analisis antipenipuan guna meningkatkan keamanan dan keakuratan layanan kredit. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi perangkat berikut, hal tersebut tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi dasar, tetapi dapat memengaruhi keakuratan identifikasi tingkat risiko Anda, dan dengan demikian memengaruhi rekomendasi dan hasil evaluasi layanan pinjaman. Informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi: nama perangkat, model perangkat, merek perangkat, sistem operasi dan versinya, ukuran layar, informasi memori, ID Android, alamat IP, ID Iklan Google (Google Advertising Identifier), pengaturan bahasa, nama operator, metode akses jaringan, status baterai, dll.

Daftar aplikasi terpasang: Untuk meningkatkan kemampuan manajemen risiko dan memastikan kepatuhan dan keamanan layanan pinjaman, kami dapat mengumpulkan daftar aplikasi yang terinstal di perangkat Anda dengan otorisasi eksplisit Anda. Dengan menganalisis informasi aplikasi ini, kami dapat mengidentifikasi potensi perilaku berisiko tinggi seperti perjudian, pinjaman ilegal, dan transaksi mata uang virtual, sehingga mengoptimalkan model risiko dan menyesuaikan strategi pengendalian risiko. Informasi aplikasi yang dapat kami kumpulkan meliputi: nama aplikasi, nama paket, waktu instalasi dan pembaruan, nomor versi, apakah itu aplikasi sistem, dll. Semua data yang dikumpulkan akan diunggah dengan aman ke pusat enkripsi, disimpan di https://dn-km.com, dan tindakan perlindungan terenkripsi akan diambil. Itu tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun tanpa otorisasi Anda. Jika Anda menolak untuk mengotorisasi izin ini, itu tidak akan memengaruhi fungsi dasar platform, tetapi dapat memengaruhi keakuratan rekomendasi yang dipersonalisasi dan penilaian risiko.

Kontak darurat: Saat Anda mengajukan pinjaman menggunakan aplikasi kami, kami mungkin perlu memperoleh informasi kontak darurat dari buku alamat Anda untuk mencegah penipuan dan risiko, mengonfirmasi peringkat kredit Anda, dan memastikan komunikasi yang lancar dengan Anda. Informasi ini mencakup nomor telepon kontak, nama, dan hubungan Anda dengan kontak tersebut. Semua data yang dikumpulkan akan diunggah dengan aman ke pusat enkripsi, disimpan di https://dn-km.com, dan dilindungi oleh tindakan enkripsi. Data tersebut tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin Anda.

Izin kamera: Untuk memastikan keamanan dan kepatuhan proses verifikasi identitas, saat Anda menggunakan fungsi verifikasi identitas, kami dapat meminta akses ke kamera perangkat Anda untuk mengambil foto Kartu Tanda Penduduk Indonesia (KTP) Anda guna memverifikasi keaslian dan konsistensi informasi identitas Anda, mencegah pencurian identitas dan penipuan, serta meningkatkan keamanan verifikasi. Data gambar yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan verifikasi identitas, disimpan di https://dn-km.com, dan dienkripsi serta dilindungi. Data tersebut tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin Anda. Jika Anda menolak untuk memberikan izin kamera, verifikasi dapat gagal, sehingga memengaruhi penggunaan layanan pinjaman terkait.

Gambar KTP: Saat Anda menggunakan fitur verifikasi identitas, Anda juga dapat memilih foto Kartu Tanda Penduduk (KTP) Indonesia dari album foto Anda untuk memverifikasi keaslian dan konsistensi informasi identitas Anda. Kami tidak meminta atau menyimpan jenis informasi gambar lainnya. Data gambar yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan verifikasi identitas, disimpan di https://dn-km.com, dan dilindungi oleh tindakan enkripsi. Data tersebut tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin Anda.

Izin lokasi kasar: Untuk memverifikasi keamanan akun, melakukan penilaian risiko, dan memenuhi persyaratan peraturan yang relevan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi kasar perangkat Anda saat Anda menggunakan aplikasi Dana Kami. Dengan menganalisis data lokasi, kami dapat mengidentifikasi perilaku akun yang tidak normal (seperti login lintas wilayah dalam waktu singkat atau mengajukan pinjaman di tempat yang berbeda), segera mengaktifkan mekanisme pengendalian risiko, mencegah penipuan, dan memastikan keamanan akun dan transaksi. Pada saat yang sama, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) dan persyaratan peraturan keuangan seperti OJK, kami perlu mencatat informasi lokasi geografis dasar pengguna dalam keadaan tertentu untuk memastikan kepatuhan layanan. Data lokasi kasar yang kami kumpulkan meliputi: garis bujur dan garis lintang. Informasi ini hanya digunakan untuk tujuan pengendalian risiko dan kepatuhan, bukan untuk penargetan iklan atau tujuan pemasaran. Jika Anda menolak untuk memberi otorisasi, hal itu tidak akan memengaruhi penggunaan fungsi dasar, tetapi dapat memengaruhi kemampuan kami untuk mengidentifikasi risiko, sehingga memengaruhi keakuratan pencocokan pinjaman dan penilaian risiko.

Izin notifikasi: Agar dapat mengirimkan informasi penting seperti kemajuan pinjaman, pembaruan kebijakan, peringatan risiko, dll. kepada Anda secara tepat waktu, kami perlu memperoleh otorisasi pemberitahuan dari Anda. Setelah otorisasi, Anda akan menerima informasi penting di atas secara tepat waktu, yang akan membantu Anda mengelola pinjaman dengan lebih baik dan melindungi keamanan akun Anda. Jika Anda menolak otorisasi, Anda mungkin akan kehilangan beberapa pemberitahuan penting, tetapi hal ini tidak akan memengaruhi aplikasi normal atau penggunaan layanan pinjaman Anda. Kami hanya akan mengirimkan informasi terkait layanan pinjaman melalui izin pemberitahuan, dan tidak akan mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui izin ini untuk melindungi privasi Anda.

Log aktivitas: Selama Anda menggunakan platform ini, kami dapat mengumpulkan log operasi Anda, termasuk waktu akses, halaman yang diakses, catatan klik, dll. Jenis data log ini digunakan untuk menganalisis status operasi platform, mengevaluasi kinerja sistem, menemukan potensi kegagalan dan risiko keamanan, serta terus mengoptimalkan fungsi produk dan pengalaman pengguna. Kami berjanji bahwa jenis data log ini hanya akan digunakan untuk peningkatan layanan internal, dijaga kerahasiaannya, dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain, juga tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Informasi ini dikumpulkan hanya untuk menilai status kredit Anda, memverifikasi identitas Anda, dan menjaga keamanan akun Anda. Sebelum mengumpulkan informasi apa pun, kami akan memberi tahu Anda dengan jelas jenis informasi yang diperlukan. Kami hanya akan mengumpulkan informasi dengan persetujuan tegas dari Anda. Kami tidak akan mengumpulkan informasi terkait apa pun tanpa persetujuan Anda, dan kami juga tidak akan membagikan atau mentransfer informasi tersebut kepada pihak ketiga mana pun. Kami berkomitmen untuk menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda semaksimal mungkin dan mencegah akses, pengungkapan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.

2. Penggunaan Informasi Pribadi

2.1 Ketentuan Penggunaan Informasi Pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda berdasarkan prinsip legalitas, keadilan, dan kebutuhan, dengan ketentuan sebagai berikut:

Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi Anda dalam ruang lingkup yang dijelaskan dalam kebijakan ini, dan semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan. Jika kami perlu menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain yang tidak dicakup dalam kebijakan ini, kami akan terlebih dahulu meminta persetujuan eksplisit Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menjalankan fungsi bisnis, dengan frekuensi dan cakupan minimal, serta menghindari pengolahan data yang berlebihan, guna memastikan prinsip minimisasi data.

Untuk melindungi keamanan data dan meningkatkan kualitas layanan, kami dapat melakukan de-identifikasi atau anonimisasi terhadap informasi pribadi yang dikumpulkan. Data yang telah diproses tersebut tidak lagi dapat mengidentifikasi individu tertentu. Anda menyetujui bahwa kami dapat menggunakan data anonim ini untuk analisis, statistik, dan pengoptimalan produk, dan juga dapat membagikan hasil statistik tanpa informasi identitas pribadi kepada pihak ketiga atau publik.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan atas cara kami menggunakan atau memproses informasi pribadi Anda, Anda dapat setiap saat menghubungi kami melalui bagian “Hubungi Kami” di akhir kebijakan ini. Jika kerugian Anda disebabkan oleh pelanggaran hukum dan peraturan oleh kami, kami akan bertanggung jawab sesuai hukum yang berlaku.

2.2 Pengecualian Persetujuan

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) dan peraturan terkait, dalam situasi tertentu berikut ini, kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda tanpa terlebih dahulu memperoleh persetujuan Anda:

Untuk memenuhi kewajiban hukum kami;

Terkait langsung dengan keamanan nasional dan pertahanan negara;

Berkaitan dengan keselamatan publik, kesehatan masyarakat, atau kepentingan publik yang signifikan;

Untuk kepentingan proses penegakan hukum seperti penyelidikan pidana, penuntutan, persidangan, dan pelaksanaan putusan;

Untuk melindungi keselamatan jiwa dan harta benda Anda atau orang lain, terutama jika tidak memungkinkan untuk mendapatkan persetujuan tepat waktu dalam keadaan darurat;

Untuk memenuhi permintaan kontraktual Anda sebagai pihak dalam suatu perjanjian serta pelaksanaan dan penandatanganan kontrak;

Untuk menjamin keamanan dan stabilitas operasional produk dan layanan kami, seperti mendeteksi dan menangani kerentanan sistem, kegagalan produk, atau gangguan layanan;

Dalam situasi lain sebagaimana diatur oleh peraturan perundang-undangan dan ketentuan pemerintah.

Dalam kondisi-kondisi di atas, kami akan menggunakan informasi pribadi Anda hanya dalam cakupan yang paling minimal dan wajar, serta terus menerapkan langkah-langkah efektif untuk menjamin keamanan informasi dan kepatuhan hukum.

3. Berbagi Informasi Pribadi

3.1 Pengungkapan Berdasarkan Kewajiban Hukum

Anda memahami dan menyetujui bahwa dalam situasi berikut, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada lembaga pemerintah, pengadilan, atau otoritas berwenang lainnya tanpa memerlukan persetujuan terlebih dahulu:

Sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku;

Untuk mencegah atau menghentikan tindakan penipuan, transaksi ilegal, atau akses tidak sah yang aktual maupun potensial;

Untuk tujuan investigasi terhadap tindakan penipuan yang nyata atau dicurigai.

Terkait pengungkapan tersebut, Anda secara tegas melepaskan hak untuk menuntut, mengklaim, atau meminta ganti rugi dari kami.

3.2 Berbagi dengan Pihak Ketiga yang Diperlukan untuk Layanan

Dalam cakupan yang diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, kami dapat berbagi informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan). Jika pihak ketiga secara aktif meminta informasi, meskipun kami tidak berkewajiban secara hukum, kami dapat, berdasarkan kebijakan kami dan dalam cakupan yang wajar, memberikan informasi tersebut setelah memperoleh persetujuan eksplisit dari Anda.

Perlu diperjelas bahwa kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk platform Dana Kami, dan tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga independen dari kami. Anda memahami dan menyetujui bahwa pihak ketiga mungkin memiliki kebijakan pengolahan datanya sendiri. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka secara cermat. Dana Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin timbul akibat pengolahan data oleh pihak ketiga tersebut, dan Anda setuju untuk melepaskan Dana Kami dari tuntutan atau tanggung jawab hukum terkait.

3.3 Pengolahan Data Lintas Negara

Anda memahami dan menyetujui bahwa Dana Kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di dalam wilayah Indonesia atau di yurisdiksi lain yang memiliki mekanisme perlindungan data yang sah, dengan ketentuan bahwa seluruh aktivitas pengolahan data tersebut tetap tunduk pada UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) dan regulasi yang relevan.

3.4 Berbagi Data Anonim

Kami dapat melakukan de-identifikasi atau anonimisasi atas informasi pribadi Anda agar tidak dapat mengidentifikasi individu mana pun, dan menggunakan data tersebut untuk pengembangan produk, analisis layanan, manajemen basis data, dan tujuan serupa. Data anonim tersebut dapat dibagikan kepada mitra, institusi riset, atau pihak ketiga lainnya, namun tidak akan memuat informasi yang dapat mengidentifikasi Anda.

3.5 Pembatasan Penjualan atau Penyewaan Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau meminjamkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

3.6 Otorisasi Berbagi Data Kredit

Untuk membangun dan menyempurnakan sistem evaluasi kredit pengguna, Anda secara eksplisit menyetujui dan memberikan wewenang kepada Dana Kami untuk mengumpulkan, memeriksa, dan memverifikasi informasi yang relevan dengan status kredit Anda, serta memberikan informasi tersebut kepada lembaga layanan informasi kredit pihak ketiga secara sah, untuk keperluan verifikasi pinjaman, evaluasi risiko, dan tujuan sah lainnya yang berhubungan dengan layanan kami.

4. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda

Kami memahami betapa pentingnya keamanan informasi pribadi Anda dan selalu menjadikannya prioritas utama. Kami secara ketat mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) dan peraturan terkait lainnya, serta menerapkan langkah-langkah teknis dan manajerial yang matang, aman, dan wajar sesuai dengan standar industri untuk melindungi keamanan informasi Anda secara maksimal.

Langkah-langkah perlindungan keamanan yang kami ambil antara lain:

Enkripsi dan Isolasi Data: Semua data yang dikumpulkan akan diunggah secara aman ke pusat enkripsi dan disimpan di https://dn-km.com, menggunakan perlindungan enkripsi serta diisolasi secara fisik atau logis dari data lainnya untuk mencegah akses dan kebocoran yang tidak sah.

Mekanisme Kontrol Akses: Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses informasi pribadi Anda sesuai dengan hak akses mereka, dan pengaturan hak akses akan ditinjau secara berkala.

Audit Keamanan dan Manajemen Risiko: Kami secara rutin melakukan pemeriksaan keamanan, pemindaian kerentanan, dan audit log untuk mengidentifikasi dan menangani risiko keamanan secara tepat waktu.

Manajemen dan Pelatihan Karyawan: Kami melakukan pemeriksaan latar belakang secara ketat terhadap karyawan dan menyelenggarakan pelatihan perlindungan data dan keamanan privasi secara berkala, guna memastikan pengolahan informasi sesuai dengan peraturan dan standar.

Meskipun kami telah menerapkan berbagai langkah keamanan, harap dipahami bahwa tidak ada sistem di lingkungan jaringan yang sepenuhnya aman. Jika terjadi insiden keamanan (seperti kebocoran, perubahan, atau kehilangan data), kami akan segera mengaktifkan rencana darurat, memberi tahu Anda sesegera mungkin, melaporkannya ke otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum, serta membantu Anda mengambil tindakan mitigasi risiko yang sesuai.

5. Bagaimana Kami Menjamin Hak Anda untuk Mengelola Informasi Pribadi

Kami menghormati dan melindungi hak Anda atas kendali informasi pribadi. Sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus informasi, mencabut izin akses, serta menutup akun Anda. Kami berkomitmen untuk menyediakan cara yang jelas dan mudah agar Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut dan mengontrol informasi pribadi Anda dengan lebih baik.

5.1 Penghapusan Informasi Pribadi dan Akun

Jika Anda ingin menghapus informasi pribadi dan informasi akun Anda serta berhenti menggunakan layanan kami, Anda dapat melakukannya dengan:

Masuk ke aplikasi, lalu menuju menu “Akun Saya” -- “Hapus Data” untuk menghapus data akun secara mandiri;

Atau mengirim email permohonan penghapusan akun ke: milkywoy24@gmail.com. Kami akan menyelesaikan verifikasi identitas Anda dalam waktu 30 hari kerja dan memproses permintaan Anda secepat mungkin.

Setelah akun dihapus, kami tidak akan lagi menyediakan layanan kepada Anda dan akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Perlu diketahui, sesuai ketentuan Otoritas Jasa Keuangan Indonesia (OJK), kami mungkin wajib menyimpan sebagian informasi penting (seperti catatan transaksi dan dokumen kepatuhan) untuk memenuhi kewajiban hukum atau menangani perselisihan dan pengaduan.

5.2 Pencabutan Izin Akses

Jika Anda telah memberikan izin akses terhadap fitur perangkat tertentu (seperti kamera, lokasi kasar, dll.), Anda dapat mencabut izin tersebut melalui pengaturan sistem perangkat Anda. Harap diperhatikan bahwa pencabutan izin ini dapat menyebabkan beberapa fitur aplikasi tidak dapat digunakan secara normal.

6. Kebijakan Akses dan Berbagi Data Pihak Ketiga

Untuk terus mengoptimalkan kinerja aplikasi dan pengalaman pengguna, kami mungkin secara berkala mentransfer data yang telah dikumpulkan dan dianonimkan ke penyedia layanan eksternal.

Data tersebut telah dianonimkan dan tidak mengandung informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Data ini hanya digunakan untuk keperluan analisis dan pengembangan layanan.

Perlu diperhatikan bahwa layanan pihak ketiga yang terintegrasi dalam aplikasi ini dapat mengelola data sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing. Kami menyarankan Anda untuk membaca dengan seksama kebijakan privasi dari penyedia layanan berikut:

Google Play Services

Google Analytics for Firebase

Firebase Crashlytics

Adjust

Accuauth SDK

Penyedia layanan pihak ketiga tersebut dapat mengungkapkan data pengguna yang dikumpulkan secara langsung atau otomatis dalam kondisi berikut:

Sesuai ketentuan hukum dan peraturan: Misalnya, dalam menanggapi surat panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya;

Untuk perlindungan kepentingan yang sah: Termasuk namun tidak terbatas pada perlindungan hak mereka sendiri, keselamatan pengguna atau pihak lain, investigasi atas penipuan, atau menanggapi permintaan sah dari otoritas pemerintah;

Pihak ketiga tepercaya yang ditunjuk untuk menjalankan layanan: Mereka hanya dapat menggunakan data dalam ruang lingkup fungsinya, serta wajib mematuhi kewajiban kerahasiaan dan perlindungan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Hak untuk Menolak

Jika Anda ingin menghentikan pengumpulan informasi oleh aplikasi ini, Anda dapat setiap saat menghapus aplikasi dengan cara:

Menggunakan fungsi penghapusan bawaan pada perangkat Anda;

Melalui toko aplikasi atau platform yang Anda gunakan.

Setelah aplikasi dihapus, kami tidak akan lagi mengumpulkan informasi apa pun dari Anda dan layanan terkait akan dihentikan.

7. Penggunaan Cookie

Untuk meningkatkan kenyamanan akses, kami dapat menggunakan Cookie (termasuk Flash Cookie atau teknologi penyimpanan lokal lainnya) guna mengidentifikasi Anda, membantu Anda menghemat waktu login berulang, dan memastikan keamanan akun Anda.

Anda memahami dan menyetujui bahwa jika Anda mengubah pengaturan Cookie (termasuk menolak atau menghapus Cookie), hal tersebut dapat memengaruhi pengalaman pengguna serta ketersediaan dan keamanan sebagian layanan kami.

8. Perlindungan Privasi Anak di Bawah Umur

Kami sangat memperhatikan perlindungan informasi pribadi anak di bawah umur. Sesuai dengan hukum dan peraturan Indonesia, layanan Dana Kami hanya tersedia bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas yang telah menyelesaikan pendaftaran identitas resmi. Pengguna di bawah usia 18 tahun tidak diperkenankan untuk mendaftar, mengajukan pinjaman, atau menggunakan layanan terkait (kecuali fungsi terbatas yang dapat diakses tanpa pendaftaran).

Kami tidak akan secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur dan menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi tersebut, harap segera hubungi kami melalui email: milkywoy24@gmail.com, kami akan membantu menghapus informasi tersebut secepat mungkin.

9. Pembaruan dan Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini serta isi layanan terkait dari waktu ke waktu, termasuk ketentuan layanan, penafian, deskripsi fitur, dan lainnya. Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini kapan saja. Disarankan agar Anda memeriksa isi kebijakan ini secara berkala.

Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan melalui beranda situs web atau dalam aplikasi. Jika Anda terus menggunakan layanan kami setelah kebijakan diperbarui, maka dianggap bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan baru tersebut.

10. Hubungi Kami & Masukan

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, atau pembagian informasi pribadi dalam layanan Dana Kami, silakan hubungi kami melalui informasi berikut, dan kami akan menanggapi Anda sesegera mungkin:

Waktu Operasional: Senin – Jumat, 09:00 – 18:00

Email Layanan Pelanggan: milkywoy24@gmail.com

Alamat Kontak: PERWATA TOWER Lt.2 - CBD Pluit Jl. Pluit Selatan Raya Kav 1 RT. 21/RW. 08 Penjaringan, RT.23/RW.8, Pluit, Kec. Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14440